Conditions Générales de Prestation – Gold Key Conciergerie

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Dernière mise à jour : 19/05/25

Gold Key Conciergerie est une micro-entreprise domiciliée à 85 rue des ormeaux, immatriculée sous le numéro SIRET: 91289503400011, représentée par Mademoiselle Pascal.
Nous proposons un service de conciergerie sur-mesure destiné à accompagner les propriétaires dans la location de courte durée de leurs biens situés dans le Var (83).

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1. Objet de la prestation

Gold Key Conciergerie propose des prestations de services liées à la location saisonnière, sans se substituer au propriétaire ni percevoir de loyer en son nom, conformément à la législation en vigueur (absence de carte G).

Les prestations peuvent inclure, selon l’offre choisie :

• La création et optimisation d’annonces (photos, rédaction, tarification dynamique)

• L’accueil des voyageurs (check-in / check-out)

• Le ménage professionnel (facturé aux voyageurs via les plateformes)

• La coordination du linge de maison (fourni par le propriétaire ou sur demande)

• Le réassort des consommables (sur facturation des achats)

• La communication voyageurs 7j/7

• La supervision du logement et l’assistance en cas d’imprévu

 

2. Modalités

Les prestations sont proposées sur devis et via contrat de prestation signé entre les parties.
Les services sont sur-mesure, sans engagement de durée, sauf mention contraire.

 

3. Tarifs

Les tarifs sont exprimés en TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

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• Offre complète (incluant ménage & linge, à la charge du voyageur)

Les prix peuvent varier selon le bien, la localisation, et les besoins spécifiques. Toute demande particulière fera l’objet d’un devis personnalisé.

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4. Exclusions

Gold Key Conciergerie :

• Ne perçoit pas les loyers à la place du propriétaire

• N’effectue aucune gestion locative au sens légal (pas de carte G)

• Ne rédige pas de contrat de location entre le voyageur et le propriétaire

• Ne remplace pas les responsabilités légales du propriétaire

 

5. Réassort et achats

Le réassort des consommables de base (papier toilette, savon, etc.) peut être effectué par nos soins. Les achats sont facturés au propriétaire sur justificatif.

 

6. Linge

Le linge de maison est à fournir par le propriétaire sauf demande spécifique. L’entretien peut être coordonné par nos soins ou confié à un prestataire externe. Les frais sont dans tous les cas facturés aux voyageurs, sauf accord contraire.

 

7. Assurance et sécurité

Le propriétaire s’engage à disposer d’une assurance multirisque habitation adaptée à la location saisonnière.
Gold Key Conciergerie ne pourra être tenue responsable des dégradations causées par des tiers (voyageurs, prestataires...).

 

8. Résiliation

Chaque partie peut mettre fin à la prestation par simple notification écrite, sous réserve d’un préavis de 15 jours, sauf faute grave.

 

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les litiges relèveront des tribunaux compétents du ressort du siège de l’entreprise.

 

10. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de nos prestations. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.